Clone
4
Причины отмены заказов клиентов
mihailkudravcev edited this page 2026-07-24 09:47:33 +03:00

Справочник предназначен для классификации причин отмены от заказанных позиций. Причина отмены может быть заполнена для конкретной номенклатурной позиции. В качестве причины отмены может быть зарегистрирована, как причина отмены по инициативе клиента (купил у конкурента), так и причины, по которым предприятие не смогло обеспечить продажу данного товара (нет в наличии). Причина отмены заполняется в табличной части документа Заказ клиента.

Проанализировать почему клиенты отказываются от той или иной позиции можно с помощью отчета Анализ причин отмены заказов клиентов.

Доступность справочника определяется функциональной опцией Причины отмены заказов клиентов в разделе НСИ и администрирование - Продажи - Оптовые продажи - Использование заказов.

Дополнительные материалы на ИТС

Дополнительные материалы на ИТС


Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Catalog.ПричиныОтменыЗаказовКлиентов · файл: Catalogs/ПричиныОтменыЗаказовКлиентов/Ext/Help/ru.html