Clone
3
Отчет Отчет по базе знаний — ФормаОтче
mihailkudravcev edited this page 2026-07-24 09:47:33 +03:00

Отчет "Отчет по базе знаний"

Назначение

Отчет служит для просмотра отображения информации об использовании решений базы знаний в документах. 

В данный момент имеется один вариант отчета "Используемые решения базы знаний", который показывает, какие решения и с какой частотой были использованы за указанный период. Данный отчет позволяет проанализировать какие решения базы знаний наиболее часто используются, или же можно выяснить какие проблемы, требующие поиска решений, чаще всего возникают у пользователей. В дальнейшем принимаются управленческие решения по предоставлению помощи пользователям в работе — например, обеспечение методической литературой, поясняющей пути решения возникающих проблем.

 


Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Report.CRM_ОтчетПоБазеЗнаний.Form.ФормаОтчета · файл: Reports/CRM_ОтчетПоБазеЗнаний/Forms/ФормаОтчета/Ext/Help/ru.html