Clone
4
Электронное письмо входящее (Форма спи
mihailkudravcev edited this page 2026-07-24 09:47:33 +03:00
This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Предназначен для работы с документами Входящее электронное письмо. Этот документ можно только получить, ввести его невозможно.

В списке выводится:

  • Отправлено - дата отправки письма;

  • Отправитель - адрес электронной почты отправителя входящего письма.

  • Тема - поле заполняется отправителем;

Отбор по периоду

  • С помощью соответствующей команды меню Еще можно Установить интервал дат.

Создание исходящего электронного письма на основании входящего электронного письма

Воспользуйтесь одной из кнопок или командами меню Еще:

  • Ответить - в созданном исходящем письме в качестве получателя будет указан отправитель письма. Исходящее письмо при этом входит в цепочку взаимодействий.

  • ** Ответить всем** - в созданном исходящем письме в качестве получателей будут указаны отправитель и все получатели данного письма (в полях Кому и Копии).

  • ** Переслать** - получатели не заполняются. Будет сформировано исходящее письмо, включающее в себя текст и вложения входящего письма.

Распечатка письма

Нажмите  Печать;

в окне Печать укажите необходимые настройки для принтера - количество копий, размер бумаги и т.п.

Создание взаимодействий на основании входящего электронного письма

Выделите нужный документ. Нажмите Взаимодействия, для того чтобы:

Запланировать встречу;

Запланировать взаимодействие;

Написать SMS;

Позвонить.

См. также:

Работа с формами.

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Document.ЭлектронноеПисьмоВходящее.Form.ФормаСписка · файл: Documents/ЭлектронноеПисьмоВходящее/Forms/ФормаСписка/Ext/Help/ru.html