1c/crm3_26

Page: Шаблоны анкет (Форма элемента)

Pages

Table of Contents

Заголовки
Вопросы
Просмотр анкеты
Сохранение шаблона анкеты
Запрет редактирования шаблона
Простой вопрос
Табличный вопрос
Вопрос с условием
См. также:

Работа с формами.

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Предназначена для подготовки шаблона анкеты.

Подготовка анкет осуществляется в два этапа. Вначале необходимо подготовить вопросы, из которых будет состоять предполагаемая анкета. Затем, используя подготовленные вопросы, нужно составить шаблон анкеты. В дальнейшем по этому шаблону программа автоматически создает анкету в тот момент, когда респондент начинает ее заполнять.

Укажите Наименование шаблона. Поле Наименование отображается в списке шаблонов.

Шаблон анкеты состоит из двух вкладок - Заголовки и Вопросы.

Заголовки

Укажите Заголовок, который будет отображаться в анкете при ее заполнении респондентом.

Анкета может состоять из нескольких разделов, при этом два раздела, Вступление и Заключение, являются обязательными и присутствуют в любой анкете.

Напишите Вступление. В этом разделе можно поприветствовать респондента, объяснить ему особенности заполнения анкеты. Текст будет показан респонденту в начале анкетирования.

Напишите Заключение. В этом разделе можно поблагодарить респондента за заполненную анкету. Текст будет показан респонденту при завершении анкетирования.

Вопросы

В любой анкете содержится как минимум один раздел с вопросами.
Сформируйте список вопросов анкеты. Список вопросов состоит из колонок:
- Вопрос - выводится наименование разделов и вопросов анкеты;
- ** Обязательный** - выводится Да, если у вопроса установлен флажок Обязательный, Нет - если не установлен;
- ** Заметки** - выводится , если введены дополнительные сведения о вопросе. Для того чтобы просмотреть заметки в нижней части списка, выделите вопрос.
По соответствующей кнопке можно Добавить новый элемент в анкету (также можно воспользоваться контекстным меню по правой кнопке мыши). Выберите Тип элемента:
- Раздел
  - Задайте Имя раздела. В поле Заметки напишите уточняющую информацию о разделе, которая будет отображаться в нижней части шаблона или анкеты. Необходимо добавить хотя бы один раздел. Для того чтобы добавить раздел, также можно нажать Ctrl+F9.
- Простой вопрос;
- Табличный вопрос;
- Вопрос с условием.

Если анкета состоит из большого количества вопросов, то для удобства работы респондента с анкетой рекомендуется сгруппировать вопросы по нескольким разделам. Для комфортной работы респондента с анкетой рекомендуется включать в раздел не более 10-15 вопросов.

С помощью кнопок Переместить вверх и Переместить вниз можно установить порядок следования вопросов в разделе и самих разделов в анкете. Порядком следования можно управлять при помощи перетаскивания мышью разделов и вопросов. При помощи перетаскивания мышью можно переносить вопросы из раздела в раздел.

При удалении раздела вместе с ним удаляются вопросы, входящие в него.

Просмотр анкеты

При выборе в разделах шаблона анкеты табличного вопроса можно увидеть его внешний вид в нижней части шаблона. Для того чтобы получить представление о том, каким образом будет выглядеть вся анкета при заполнении ее респондентом, можно воспользоваться командой Форма заполнения.

Сохранение шаблона анкеты

Если работу над шаблоном планируется продолжить, нажмите Записать и закрыть.

Запрет редактирования шаблона

После того как список вопросов в шаблоне анкеты окончательно сформирован, можно запретить возможность его редактирования в дальнейшем. Для этого нажмите Закончить редактирование.
Если по шаблону анкеты программой была создана хотя бы одна анкета, то шаблон анкеты автоматически становится недоступным для редактирования. Для корректного анализа ответов на анкеты в отчетах необходимо, чтобы шаблон анкеты остался неизменным, так как анализ данных производится для всех анкет, в которых указано, что они заполнены по данному шаблону.

Простой вопрос

Нажмите Добавить - Простой вопрос, для того чтобы подобрать в шаблон вопрос из списка Вопросы для анкетирования. Также можно использовать сочетание клавиш Shift+F6.
Заполните следующие поля, для того чтобы создать Вопрос шаблона анкеты:
- В поле Элементарный вопрос выберите вопрос из ранее подготовленного списка вопросов для анкетирования. В этом поле отражается наименование вопроса. Можно создать вопрос в списке выбора, если нужного вопроса не нашлось.
- Поле Формулировка автоматически заполняется текстом формулировки вопроса после выбора вопроса для анкетирования. Здесь же можно изменить формулировку вопроса, которая будет видна респондентам в анкетах этого шаблона.
- Обязательный - если флажок установлен, то респондент не сможет завершить анкетирование, не ответив на этот вопрос.
- В поле Заметки напишите по поводу вопроса уточняющую информацию, которая будет выводиться в нижней части анкеты.

Табличный вопрос

В таблицах удобно вводить однотипные структурированные данные. Например, сведения о составе семьи удобно поместить в таблицу. В столбцах будут вопросы о членах семьи, в строках будут перечислены по порядку члены семьи и их характеристики будут размещены в порядке вопросов таблицы.
Команда Добавить - Табличный вопрос открывает Помощник табличных вопросов. Следуйте инструкциям помощника, для того чтобы ввести табличный вопрос.

Вопрос с условием

Существуют ситуации, когда респонденту нет смысла задавать вопрос, если не выполняется какое-либо условие. Например, нет смысла задавать вопросы респонденту о том, как часто он пользуется автосервисом и автомобильной мойкой, если у респондента нет автомобиля.
В таком случае при составлении шаблона анкеты можно создать вопрос с условием, например, о наличии у респондента автомобиля и дополнительно перечислить подчиненные вопросы, например, об автосервисе и автомойке.
При положительном ответе на вопрос с условием респонденту будет также предложено ответить и на подчиненные вопросы. В противном случае подчиненные вопросы останутся недоступными.
Для создания вопросов с условием можно воспользоваться командой Добавить - Вопрос с условием, также можно воспользоваться сочетанием клавиш Shift+F8. Вопросами с условием могут быть только вопросы типа Булево (Да/Нет).
К каждому вопросу с условием необходимо добавить один или несколько подчиненных вопросов с помощью команд Добавить - Простой вопрос, Добавить - Табличный вопрос. При этом подчиненные вопросы выводятся под своим родительским условным вопросом.

См. также:

Работа с формами.

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Catalog.ШаблоныАнкет.Form.CRM_ФормаЭлемента · файл: Catalogs/ШаблоныАнкет/Forms/CRM_ФормаЭлемента/Ext/Help/ru.html

Справка

Home History

Бизнес-процессы

Документы

Журналы документов

Задачи

Задача

Критерии отбора

Обработки

Общие команды

Сверка документов с контрагентами (1С Сверка 2.0)

Заголовки

Вопросы

Просмотр анкеты

Сохранение шаблона анкеты

Запрет редактирования шаблона

Простой вопрос

Табличный вопрос

Вопрос с условием

См. также:

Работа с формами.

Справка

Бизнес-процессы

Документы

Журналы документов

Задачи

Критерии отбора

Обработки

Общие команды

Общие формы

Отчёты

Перечисления

Планы видов характеристик

Планы обмена

Подсистемы

Регистры накопления

Регистры сведений

Справочники

Хранилища настроек

Документация (docs)