1c/crm3_26

Page: Управление доставкой

Pages

Table of Contents

Назначение подсистемы
Настройка подсистемы
Доставка версии 2.0
Работа с подсистемой при использовании управления доставкой версии 2.0
Указание способа и адресов доставки при оформлении документов продажи клиенту и документов перемещения
Оформление заданий на перевозку (маршрутных листов)
Сборка товаров на складе в соответствии с заданиями на перевозку
Печать пакета документов, необходимых при оформлении доставки
Контроль и отслеживание состояния заданий на перевозку
Доставка версии 2.5
Переход на доставку версии 2.5
Работа с подсистемой при использовании управления доставкой версии 2.5

Ведение списка адресов доставки
Указание потребности в доставке и параметров доставки в распоряжениях
Формирование заказов на доставку
Планирование выезда транспортного средства
Сборка товаров по рейсу на ордерном складе
Отправка и завершение рейса

Анализ данных доставки

Проанализировать состояние доставки по конкретным распоряжениям, товарам, способам доставки и точкам доставки можно в отчете Состояние доставки (Report.СостояниеДоставки).

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Назначение подсистемы

Подсистема предназначена для автоматизации процессов по доставке товаров клиентам, а также перемещению товаров между имеющимися складскими помещениями. При этом, доставка товаров может осуществляться непосредственно по адресам клиентов (складского помещения) с помощью транспортной компании (перевозчика). Задания на перевозку могут быть сформированы с учетом зон доставки, порядка объезда адресов, а также с учетом грузоподъемности транспортных средств. Предусмотрена возможность печати маршрутных листов и комплекта документов, которые должны быть переданы клиенту или перевозчику.

Настройка подсистемы

Автоматизация процесса доставки возможна только в том случае, если в разделе НСИ и администрирование - Настройка разделов - Склад и доставка - Доставка включена функциональная опция Управление доставкой.

Зоны доставки заполняются в соответствующем справочнике Зоны доставки. Зоны доставки можно группировать по различным регионам, районам и т.д.
Информация о транспортных средствах вводится в справочник Типы транспортных средств и зависимый справочник Транспортные средства.

Доставка версии 2.0

Работа с подсистемой при использовании управления доставкой версии 2.0

Работа с подсистемой доставки состоит из следующих этапов.

Указание способа и адресов доставки при оформлении документов продажи клиенту и документов перемещения.
Оформление заданий на перевозку (маршрутных листов).
Сборка товаров на складе в соответствии с заданиями на перевозку .
Печать пакета документов, необходимых при оформлении доставки.

Указание способа и адресов доставки при оформлении документов продажи клиенту и документов перемещения

Информация о способах доставки клиенту и адресах доставки задается в документах продажи (Заказ клиента, Реализация товаров и услуг) и в документе Перемещение товаров. Предусмотрено три способа доставки: Самовывоз, До клиента или Силами перевозчика.

При выборе способа доставки До клиента указывается адрес доставки, зона доставки и желаемое время доставки. Адрес доставки можно заполнить в соответствии с тем фактическим адресом, который указан в карточке клиента (партнера).
При выборе способа доставки Силами перевозчика возможно применить один из вариантов доставки товаров перевозчиком.
С нашего склада. Перевозчик сам забирает товар с нашего склада и отвозит клиенту по указанному адресу.
По адресу. Мы отвозим товар перевозчику, а он доставляет товар клиенту.
Аналогичным образом заполняется информация об адресах доставки в документе Перемещение товаров.

При оформлении заданий на перевозку, информация об адресе доставки и зоне доставки может быть утонена менеджером, который оформляет доставку товара, в документе Задание на перевозку. Эта уточненная информация запоминается, при оформлении следующего документа клиенту информация об утоненном адресе доставки будет заполнена автоматически.

Оформление заданий на перевозку (маршрутных листов)

Для оформления заданий на перевозку используется рабочее место Доставка (раздел Скла и доставка - Управление доставкой). Основной задачей менеджера по доставке является распределение распоряжений на доставку по имеющимся в наличии транспортным средствам в соответствии с планируемыми рейсами по перевозке груза и оформление заданий на перевозку. Эту задачу менеджер может решать последовательно. Например, менеджер может отобрать в списке все распоряжения, которые относятся к группе зон доставки Москва, спланировать необходимые задания, а затем приступить к планированию заданий по дальним междугородним рейсам.

Сборка товаров на складе в соответствии с заданиями на перевозку

В соответствии с заданиями на перевозку производится сборка товаров на складе. При этом используется список тех распоряжений, которые включены в задание на перевозку. При работе на ордерном складе сборка товаров производится в рабочем месте кладовщика, которое открывается по команде Отгрузка в панели навигации раздела Склад и доставка. Распоряжения на отгрузку группируются в соответствии с заданиями на перевозку товаров. Далее производится работа по сборке товаров на складе, проверке собранных товаров и перемещения товаров в зону отгрузки. В том случае, если на складе погрузки не используется ордерная схема отгрузки товаров, то по заданию на перевозку печатается обобщенный бланк Задание на отбор по всем тем товарам, которые надо подготовить к отгрузке.

Печать пакета документов, необходимых при оформлении доставки

При оформлении доставки товаров предусмотрена печать маршрутного листа, этикеток на доставку товаров. Также предусмотрена возможность печати комплекта документов для клиента (перевозчика). Печать документов производится из списка Задания на перевозку товаров. Список может быть открыт, как из рабочего места менеджера по доставке товаров (Доставка), так и в виде отдельного списка (Задания на перевозку).

Контроль и отслеживание состояния заданий на перевозку

В списке Задания на перевозку в работе в рабочем месте Доставка можно контролировать состояние заданий на перевозку по их статусу.

Формируется – задание на перевозку оформлено. Указано транспортное средство и документы, по которым необходимо оформить доставку клиенту или переместить товары на другой склад.
К погрузке – задание на перевозку передано на склад для оформления сборки товаров в соответствии с распоряжениями, указанными в задании.
Отправлен – собранные товары переданы экспедитору (водителю), распечатаны все необходимые документы.
Закрыт – товары доставлены по адресу, задание на перевозку выполнено.

После доставки товаров клиенту или на другой склад, в задании на перевозку для каждого адреса доставки устанавливается флажок Доставлено и статус Закрыт. Если товар не смогли доставить по указанному адресу, то для распоряжения флажок Доставлено не устанавливается. После закрытия задания на перевозку, доставка товаров по данному распоряжению считается невыполненной. Это распоряжение автоматически появляется в списке невыполненных распоряжений по доставке товаров в рабочем месте Доставка.

Доставка версии 2.5

Переход на доставку версии 2.5

Управление доставкой версии 2.5 включается по команде Перейти на Доставку 2.5 в разделе НСИ и администрирование - Настройка НСИ и разделов - Склад и доставка - Доставка.

Управление доставкой версии 2.5 поддерживается для документов:

Работа с подсистемой при использовании управления доставкой версии 2.5

Работа с подсистемой доставки состоит из следующих этапов.

Ведение списка адресов доставки.
Указание потребности в доставке и плановых параметров доставки в документах-распоряжениях.
Формирование заказов на доставку (Document.ЗаказНаДоставку).
Планирование выезда транспортного средства - оформление документа Рейс (Document.Рейс).
Сборка товаров по рейсу на ордерном складе.
Отправка ТС и завершение рейса.

Ведение списка адресов доставки

Данные об адресах доставки, использующихся в подсистеме управления доставкой версии 2.5, хранятся в справочнике Точки доставки (Catalog.ТочкиДоставки) для партнеров и складов.

При переходе на управление доставкой версии 2.5 точки доставки создаются автоматически по всем адресам партнеров и складов.

По основному адресу партнера или склада создается основная точка доставки, которая используется для подстановки по умолчанию в документы планирования доставки.

При необходимости пользователь может создать дополнительные точки доставки для партнера или склада.

Указание потребности в доставке и параметров доставки в распоряжениях

Если по распоряжению необходимо доставить товары клиенту, в документе устанавливается флаг Требуется доставка и заполняются параметры доставки по гиперссылке.

Доставка может быть запланирована самим распоряжением. В этом случае в параметрах доставки необходимо выбрать вариант планирования Текущим документом. Такое распоряжение может сразу включаться в рейс (Document.Рейс).

Если необходимо уточнить параметры доставки и согласовать доставку отдельно, в параметрах доставки указывается планирование Отдельным документом. В этом случае для включения распоряжения в рейс необходимо будет уточнить параметры доставки документом Заказ на доставку (Document.ЗаказНаДоставку).

В параметрах доставки указываются способ доставки, точка и зона доставки. Также можно указать дополнительные сведения о доставке.

В заказах клиентов поддерживается возможность настройки разных параметров доставки для разных строк заказа.

Формирование заказов на доставку

По распоряжениям с планированием доставки отдельным документом после согласования условий доставки необходимо ввести документы Заказ на доставку (Document.ЗаказНаДоставку).

Документ может быть создан из списка заказов на доставку, на основании распоряжения или в рабочем месте Формирование заказов на доставку (DataProcessor.ФормированиеЗаказовНаДоставку).

В заказе на доставку указываются параметры доставки (способ доставки, отправитель, получатель, дополнительные сведения) и заполняется список товаров по распоряжениям.

Планирование выезда транспортного средства

Для планирования выезда транспортного средства необходимо оформить документ Рейс (Document.Рейс).

В документе указывается организация, склад выезда, дата выезда, водитель и транспортное средство.

Маршрут рейса формируется подбором по запланированным к доставке с выбранного склада распоряжениям. Запланированные параметры доставки в рейсе могут быть изменены (например, доставка на другой адрес или принято решение о доставке через перевозчика).

Для анализа распоряжений и товаров по маршруту рейса предназначен отчет Маршрут рейса. (Report.МаршрутРейса)

Сборка товаров по рейсу на ордерном складе

Если рейс планируется с ордерного склада с настройкой Сборка осуществляется после планирования доставки, по нему необходимо сформировать расходные ордера и подготовить их к отгрузке.

Для формирования ордеров в рейсе необходимо установить статус К сборке.

Проверить состояние сборки по рейсу можно с помощью отчета Сборка по рейсу (Report.СборкаПоРейсу).

Для отправки рейсов по складам с такой настройкой все расходные ордера по рейсу должны быть подготовлены к отгрузке (находиться в статусах К отгрузке или Отгружен).

Отправка и завершение рейса

По запланированному к отправке рейсу менеджер по доставке может проверить состояние сборки товаров по распоряжениям рейса для ордерных складов (отчет Сборка по распоряжениям рейса (Report.СборкаПоРейсу)) и наличие накладных по заказам, включенным в рейс (отчет Накладные по распоряжениям рейса (Report.НакладныеПоРаспоряжениямРейса)).

Для готового к отправке рейса устанавливается статус Сформирован и может быть распечатан маршрутный лист.

После выезда транспортного средства в рейсе необходимо установить статус Отправлен.

После возвращения транспортного средства в рейсе можно отменить строки по недоставленным товарам или распоряжениям. Для завершения работ по рейсу необходимо установить в нем статус Завершен.

Анализ данных доставки

По распоряжениям с запланированной доставкой состояние доставки можно проанализировать в отчете Состояние выполнения в разделе Доставка.

Проанализировать состояние доставки по конкретным распоряжениям, товарам, способам доставки и точкам доставки можно в отчете Состояние доставки (`Report.СостояниеДоставки`).

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Subsystem.Склад.Subsystem.УправлениеДоставкой · файл: Subsystems/Склад/Subsystems/УправлениеДоставкой/Ext/Help/ru.html

Справка

Home History

Бизнес-процессы

Документы

Журналы документов

Задачи

Задача

Критерии отбора

Обработки

Общие команды

Сверка документов с контрагентами (1С Сверка 2.0)