1c/crm3_26

Page: Рассылки отчетов (Форма элемента)

Pages

Table of Contents

Основные сведения
Отчеты
Расписание
Доставка
Дополнительно
Выполнение рассылки
Просмотр событий рассылки
Анализ результатов рассылки
Работа в клиент-серверном режиме
См. также:

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Предназначена для автоматического формирования отчетов и доставки сформированных отчетов получателям.

Рассылки отчетов позволяют автоматизировать процесс получения отчетов так, что, не открывая программу, можно получить в нужное время готовый отчет на свою электронную почту или в определенный каталог в виде файла.

Основные сведения

Наименование - представление рассылки в списках, может быть указано как шаблон.

Подготовлена - флажок, который обозначает готовность рассылки к выполнению. Включение флажка активизирует дополнительные проверки заполнения реквизитов.
Отправлять - вид рассылки, определяющий цель:
- Отчеты указанным получателям - одинаковые отчеты отправляются одновременно всем получателям. Для этого вида рассылки отчетов предусмотрена не только отправка по электронной почте, но и возможность публикации сформированных отчетов в папке файлов программы, в сетевом каталоге или на сайте FTP.
  - в поле Получатели выберите тип получателей - один из списков программы (например, Пользователи).
- Свой отчет для каждого получателя - используется, если нужно персонализировать содержимое отправляемых отчетов по каждому получателю. В настройках отборов отчетов появляется возможность указать получателя рассылки. Таким образом, для каждого получателя будет сформирован собственный отчет с отбором по этому получателю.
  - в поле Получатели выберите тип получателей.
- Только мне (личная рассылка автора) - отчеты получает по почте только пользователь, создавший эту рассылку (автор). Личные рассылки видны только автору.

Почтовый адрес - автоматически проставляется адрес электронной почты текущего пользователя.

Отчеты

На этой вкладке можно выбрать для рассылки один или несколько отчетов из списка с помощью кнопки Подобрать.
С помощью кнопки Предварительный просмотр можно сформировать выбранный отчет.
Настройки отчета - выводятся настройки отчета, с помощью флажков можно выбрать нужные настройки и указать значения, по которым будет выведен отчет. При необходимости можно изменить настройки выбранного отчета. Для этого выберите нужное значение из списков.
Если выбран вид рассылки Свой отчет для каждого получателя, то с помощью соответствующей кнопки в настройках каждого отчета можно Указать получателя рассылки из списка Пользователи, для того чтобы для каждого получателя формировался свой отчет с показателями, доступными только для этого получателя.
В заголовке вкладки ведется количество отчетов, входящих в рассылку.

Расписание

Для автоматической отправки отчетов с некоторым интервалом или в некоторые дни недели на вкладке можно описать, по каким дням, и в какое время программа должна отправлять эту рассылку. На основании каждой рассылки отчетов в программе формируются одноименные регламентные задания "Рассылка отчетов".

Включите флажок Выполнять по расписанию.

Имеется возможность автоматического составления расписания с помощью кнопки Заполнить по шаблону. Выберите нужное расписание из списка, например, в первый день месяца. Расписание заполнится автоматически.

Кроме этого, в программе предусмотрена возможность самостоятельно выбрать периодичность расписания (определяет частотность срабатывания рассылки, переключение данного параметра влияет на все настройки расписания):

Ежедневно - рассылка будет выполняться с заданной частотой в днях.
- выберите Период повтора;
Еженедельно - по выбранным дням недели.
- Выберите дни недели с помощью флажков.
Ежемесячно - по выбранным месяцам в требуемый день месяца.
- Выберите месяцы с помощью флажков, укажите номер дня с начала или с конца месяца, в который будет производиться рассылка.
Произвольное - позволяет детально настроить каждый параметр расписания. Открывается окно Расписание для детальной разработки своего расписания. При этом необязательно заполнять его сразу, после закрытия окна становится доступной кнопка Изменить, по которой можно вернуться к настройке расписания в любое время. В этом случае Время начала настраивается также в окне Расписание.
Напишите Время начала запуска рассылки.
В поле Автор выберите пользователя из списка. По умолчанию программа выбирает в качестве автора текущего пользователя, который создает рассылку.
- При запуске по расписанию рассылка выполняется от имени автора.

Доставка

На вкладке описываются все возможные способы доставки настраиваемой рассылки. Содержимое вкладки может меняться, в зависимости от вида рассылки.
Если выбрана личная рассылка автора, то доставка выполняется только по электронной почте по единственному адресу, который указывается в поле Почтовый адрес.
Если выбран Свой отчет для каждого получателя, то доставка также выполняется только по электронной почте, но уже не одному, а нескольким получателям.
Если выбраны Отчеты указанным получателям, то кроме доставки по почте появляется возможность сохранить (опубликовать) готовые отчеты.
- Для этого включите флажок Публиковать - признак необходимости публикации рассылки. Выберите соответствующее значение:
  - В папку - отчеты будут сохранены в указанную папку подсистемы "Работа с файлами". С помощью этого способа доставки можно организовать регулярную архивацию отчетов в папку файлов (при этом отключив отправку по электронной почте);
  - В сетевой каталог - отчеты будут сохранены в выбранный сетевой каталог. Запись производится с сервера, поэтому рекомендуется указывать сетевой путь в формате UNC, например: **\server\folder**. Укажите адрес этого каталога в поле Windows (если вы работаете на компьютере под управлением этой операционной системы) или в поле Linux (если вы работаете на компьютере под управлением Linux). Внимание! Данный способ доставки отчетов недоступен в приложении в Интернете;
  - На FTP ресурс - отчеты будут сохранены на ftp-сервере. Заполните необходимые параметры.
  - Включать дату в имя файла - Если при публикации рассылки включить флажок, то каждый файл получает уникальное наименование и после сохранения в папке не будет затерт при следующей рассылке. По умолчанию флажок выключен.
Проверить - проверка публикации путем записи и удаления тестового файла. Тест считается успешным, если ошибок не возникло.
Отправлять по электронной почте - признак использования электронной почты для отправки отчетов (или уведомлений).
Укажите получателей - перейдите по ссылке, для того чтобы заполнить список получателей и исключений из получателей рассылки. Можно выбирать элементы или группы получателей. После заполнения ссылка принимает вид списка получателей: указывается первый получатель списка.
В поле От из выпадающего списка выберите учетную запись для отправки. Поле является обязательным для заполнения. Выпадающий список для выбора содержит только элементы списка учетных записей, ввести учетную запись в поле вручную невозможно.
Проверить - проверка учетной записи электронной почты путем отправки тестового сообщения. Тест считается успешным, если ошибок не возникло.
Если используются оба способа доставки (и публикация, и отправка по почте), то можно указать, что по почте нужно Отправлять только уведомление о том, что отчет сформирован. Сами отчеты не будут присоединяться к письму, а будут помещаться в каталог публикации. В этом случае письмо-уведомление будет содержать адрес, по которому находится сформированный отчет.
После установки флажка Отправлять по электронной почте становятся доступными Тема и текст письма. Могут содержать шаблоны параметров рассылки. По умолчанию шаблон письма уже сформирован автоматически. Для добавления параметров в письмо нажмите Параметр, выберите нужное значение:
- [ДатаВыполнения] - дата рассылки. Параметр может быть указан в имени архива.

[Автор] - пользователь, запустивший рассылку.

[Получатель] - представление получателя рассылки. Доступен только для вида рассылки свой отчет для каждого получателя.

[НаименованиеРассылки] - наименование рассылки. Параметр может быть указан в имени архива.

[СформированныеОтчеты] - список отчетов и форматов, в которые они были сохранены.

[ЗаголовокСистемы] - заголовок информационной базы 1С:Предприятие для всех пользователей. Устанавливается в разделе Администрирование - Общие настройки.

[СпособДоставки] - представление ресурса, на котором был опубликован отчет.

По умолчанию установлен формат письма HTML, можно изменить его на Обычный. В формате HTML доступны стандартные команды форматирования текста (часть из них размещена в виде кнопок, остальные можно найти в меню Еще).

С помощью соответствующего флажка можно Транслитерировать имена файлов. В этом случае сохраненные файлы будут иметь имена, содержащие только латинские буквы и цифры, для возможности переноса между различными операционными системами. Например, файл Отчет.mxl будет сохранен с именем Otchet.mxl.

Дополнительно

Форматы сохранения отчетов (по умолчанию) - определяет форматы, в которых будут по умолчанию сохранены отчеты. Выберите общие форматы для всех отчетов с помощью флажков. Можно выбрать несколько форматов.
В таблице ниже для каждого отчета можно задать свой набор форматов в колонке Форматы.
В колонке Отправлять пустой установите флажок для отправки сформированного отчета, даже если он пустой. По умолчанию флажок снят. Отчеты с графикой всегда считаются не пустыми.
Установите флажок Архивировать в ZIP, для того чтобы архивировать сформированные отчеты в формате .zip. Рекомендуется включать архивацию, если отчеты отправляются по электронной почте, для снижения объема вложений.
- Становится доступным поле Наименование архива (наименование архива формируется автоматически по указанному в поле шаблону).
- С помощью команды Параметр контекстного меню по правой кнопке мыши в поле Наименование архива можно изменить шаблон наименования. Для изменения доступны параметры:
  - Дата рассылки;
  - Наименование рассылки.
- При необходимости напишите Пароль архива.
В поле Адрес ответа укажите E-mail адрес, на который будут высылаться ответы на рассылку. Можно указать обратный адрес, для того чтобы получателям рассылки можно было отправить на него предложения и замечания по поводу присылаемых в рассылке отчетов (с помощью кнопки Ответить в полученном письме с отчетами. Этот адрес невозможно использовать для анализа результатов рассылки, т.к. он предназначен для ответов реальных пользователей и письма с этого адреса не придут автоматически. Адрес ответа может отличаться от адреса системной учетной записи, с которой обычно осуществляется рассылка.
Включите флажок Отправлять письма через скрытые копии, для того чтобы получатели не знали, кто еще получает отчеты из данной рассылки.
Группа - рассылки можно сгруппировать по различным признакам. Для того чтобы поместить рассылку в группу, выберите ее из списка.

Выполнение рассылки

Нажмите Выполнить сейчас, для того чтобы выполнить рассылку от имени текущего пользователя. Рассылка будет выполнена, если у нее установлен флажок Подготовлена.

Просмотр событий рассылки

Нажмите События рассылки, для того чтобы открыть журнал регистрации, предварительно отфильтровав его по событиям рассылки со времени последнего запуска.

Анализ результатов рассылки

Для контроля результатов рассылки можно использовать:

Контроль папки Отправленные. Отправленные письма обычно помещаются в эту папку на почтовом сервере. Если это не так, то нужно проверить настройки почтового сервера и исправить их.
Дополнительные адреса для рассылки. Если в папку Отправленные письма не попадают или необходим дополнительный контроль, можно добавить свой почтовый ящик в список адресов рассылки. В карточке учетной записи электронной почты можно включить флажок Отправлять скрытые копии писем на этот адрес (тогда другие адресаты не увидят копии писем, флажок работает только для почтовых серверов POP), настроить правило для сортировки входящих писем, для того чтобы такие письма перемещались в нужную папку.

Работа в клиент-серверном режиме

При работе программы в клиент-серверном режиме необходимо иметь в виду, что рассылка выполняется на сервере 1С:Предприятия.
Путь к одному ресурсу может отличаться для клиента и сервера, в зависимости от их сетевого расположения и операционных систем.
Если сервер 1С:Предприятия работает под Windows, то необходимо убедиться, что сетевой каталог Windows доступен для чтения и записи пользователю операционной системы, от имени которого запущен сервер 1С:Предприятия. Если это не так, то необходимо дать этому пользователю необходимые права, или выбрать другого пользователя для запуска сервера 1С:Предприятия с необходимыми правами к сетевому каталогу. Эти же рекомендации актуальны и для доступа к ресурсам FTP и электронной почты.
Поле сетевой каталог Linux предназначено для серверов 1С:Предприятия, работающих под управлением ОС Linux. В этом поле можно указать только локальный путь, например, /home/path.
Для того чтобы использовать UNC путь, нужно сделать на него ссылку. Для этого под правами администратора (root) сделайте следующее:
- mkdir folder --- вместо folder напишите имя каталога. например в каталоге** /home** выполните команду** mkdir shared**, для того чтобы создать каталог** shared** с полным путем** /home/shared**.
- mount -t cifs //server/share folder -o //domain/user, password=pwd
где //server/share - UNC путь к другому компьютеру , folder - путь каталога на Linux компьютере, например \home\shared, //domain/user - имя домена/пользователя, если нужно, pwd - пароль пользователя (если нужно).
- Если имя и пароль не нужны, команда выглядит так: mount -t cifs //server/share folder
- После этого в пути к тому указываем folder, например /home/shared.
Подробнее об администрировании сервера 1С:Предприятия см. документацию к платформе 1С:Предприятие.

См. также:

Работа с формами.

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Catalog.РассылкиОтчетов.Form.ФормаЭлемента · файл: Catalogs/РассылкиОтчетов/Forms/ФормаЭлемента/Ext/Help/ru.html

Справка

Home History

Бизнес-процессы

Документы

Журналы документов

Задачи

Задача

Критерии отбора

Обработки

Общие команды

Сверка документов с контрагентами (1С Сверка 2.0)

Основные сведения

Отчеты

Расписание

Доставка

Дополнительно

Выполнение рассылки

Просмотр событий рассылки

Анализ результатов рассылки

Работа в клиент-серверном режиме

См. также:

Справка

Бизнес-процессы

Документы

Журналы документов

Задачи

Критерии отбора

Обработки

Общие команды

Общие формы

Отчёты

Перечисления

Планы видов характеристик

Планы обмена

Подсистемы

Регистры накопления

Регистры сведений

Справочники

Хранилища настроек

Документация (docs)