Clone
4
Группы рассылок и оповещений
mihailkudravcev edited this page 2026-07-24 09:47:33 +03:00

Справочник позволяет объединить Виды оповещений клиентам и Рассылки клиентам посвященные одной теме и использовать при формировании сообщений общие настройки определения адресатов, способа отправки и срока хранения сообщений.

Пример: В программе определены несколько возможных событий для оповещений по счетам на оплату. Такими событиями могут быть: "Выписан счет на оплату", "Аннулирован счет на оплату", "Изменен счет на оплату". Логично объединить созданные по данным событиям Виды оповещений клиентам в одну группу "Информация по счетам на оплату". Таким образом, клиенты, которым оформлена подписка на данную группу будут иметь возможность получать оповещения по всем событиям, связанным со счетами на оплату. А если финансовой службе будет необходимо проинформировать о том, что в связи с какими-то обстоятельствами будет нарушен привычный график обработки заказов клиентов и выставления им счетов, то это будет возможно при создании документа Рассылка клиентам и указания в ней что она относится к группе "Информация по счетам на оплату".

Использование механизмов рассылок и оповещений определяется функциональной опцией НСИ и администрирование - Почта, задачи - Почтовый клиент.

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Catalog.ГруппыРассылокИОповещений · файл: Catalogs/ГруппыРассылокИОповещений/Ext/Help/ru.html