Clone
3
Анкетирование
mihailkudravcev edited this page 2026-07-24 09:47:33 +03:00

Программа позволяет готовить опросы, проводить их среди респондентов, а также анализировать результаты опросов.

В общем случае, работа с анкетированием предполагает следующие этапы:

  • настройка программы – выполняет администратор программы;
  • подготовка вопросов и шаблонов анкет – выполняет сотрудник, ответственный за составление анкет;
  • назначение опроса респондентам – осуществляет сотрудник, ответственный за проведение опросов;
  • заполнение анкет – во время проведения опроса респонденты могут заполнить свои анкеты;
  • контроль хода проведения опроса – осуществляет сотрудник, ответственный за проведение опросов;
  • анализ результатов опроса – проводят сотрудники, заинтересованные в результатах опроса.

Ответственные за этапы подготовки, назначения, контроля и анализа опросов – не обязательно выделенные сотрудники. Выполнение этих этапов может быть поручено и одному сотруднику, который будет заниматься анкетированием в числе прочих своих обязанностей. В качестве респондентов выступают внешние пользователи программы - партнеры и контактные лица. С более подробной информацией о работе с внешними пользователями можно ознакомиться в разделе документации Пользователи.

Конфигурация: 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1
Версия: 3.1.36.33 · разработчик: ООО "1С-Рарус Специализированные Решения"
Страница создана в: 3.1.36.33 · изменена в: 3.1.36.33
Мета: Subsystem.CRMИМаркетинг.Subsystem.Анкетирование · файл: Subsystems/CRMИМаркетинг/Subsystems/Анкетирование/Ext/Help/ru.html