Clone
1
Электронное письмо входящее (Форма в...ора)
Mikhail Kudryavtsev edited this page 2026-07-28 11:54:01 +03:00
This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Предназначен для выбора документа Входящее электронное письмо. Этот документ можно только получить, ввести его невозможно.

Открывается по кнопке  после выбора типа данных Входящее электронное письмо (например, при заполнении поля Предмет в каком-либо документе взаимодействий).

В списке выводится:

  • Отправлено - дата отправки письма;

  • Номер - номер присваивается автоматически;

  • Тема - поле заполняется отправителем;

  • Предмет - то, чему посвящен документ взаимодействий, например, претензии клиента. Предметом могут быть документы программы и документы взаимодействий. Если предмет взаимодействия не определен, то в качестве предмета автоматически проставляется значение текущего документа, т.е. такой документ взаимодействия начинает цепочку взаимодействий;

  • Отправитель - адрес электронной почты отправителя входящего письма.

Отбор по периоду

  • С помощью соответствующей команды меню Еще можно Установить интервал дат.

Выбор документа

Выделите документ, нажмите Выбрать.

Также можно использовать двойной щелчок мыши.

Создание исходящего электронного письма на основании входящего электронного письма

Воспользуйтесь одной из кнопок или командами меню Еще:

  • Ответить - в созданном исходящем письме в качестве получателя будет указан отправитель письма. Исходящее письмо при этом входит в цепочку взаимодействий.

  • ** Ответить всем** - в созданном исходящем письме в качестве получателей будут указаны отправитель и все получатели данного письма (в полях Кому и Копии).

  • ** Переслать** - получатели не заполняются. Будет сформировано исходящее письмо, включающее в себя текст и вложения входящего письма.

Распечатка письма

Нажмите  Печать;

в окне Печать укажите необходимые настройки для принтера - количество копий, размер бумаги и т.п.

Создание взаимодействий на основании входящего электронного письма

Выделите нужный документ. Нажмите Взаимодействия, для того чтобы:

Запланировать встречу;

Запланировать взаимодействие;

Написать SMS;

Позвонить.

См. также:

Работа с формами.

Конфигурация: Управление аптечной сетью, редакция 11.5
Версия: 11.5.27.61 · разработчик: ОКСи, Фирма "1С"
Страница создана в: 11.5.27.61 · изменена в: 11.5.27.61
Мета: Document.ЭлектронноеПисьмоВходящее.Form.ФормаВыбора · файл: Documents/ЭлектронноеПисьмоВходящее/Forms/ФормаВыбора/Ext/Help/ru.html