Clone
8
Карты лояльности
Mikhail Kudryavtsev edited this page 2026-07-28 11:54:01 +03:00
This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

Справочник предназначен для регистрации карт лояльности (дисконтных карт), выданных клиентам.

Доступность справочника определяется функциональной опцией Карты лояльности в разделе НСИ и администрирование - CRM и маркетинг - Маркетинг.

Способы регистрации

Карты лояльности могут применяться как в оптовой, так и в розничной торговле. Карты лояльности могут быть зарегистрированы следующими способами:

  • созданием новой карты лояльности из списка карт лояльности;
  • вводом карты лояльности на основании партнера;
  • вводом карты лояльности на основании другой карты лояльности (потеря карты, замена карты);
  • регистрацией карты лояльности в момент оформления продажи клиенту при соблюдении условий, при которых должна быть выдана карта.

Помощник регистрации

При регистрации и замене карт лояльности используется помощник регистрации карт лояльности. Регистрация и замена карт лояльности может производиться как по инициативе пользователя (из списка карт лояльности), так и в момент оформления документов продажи при выполнении определенных условий. В момент выполнения определенных условий может быть выдано сообщение о замене карты (специальный вид скидки в справочнике Скидки (наценки)).

При регистрации карты лояльности определяется к какому виду карт принадлежит данная карта. В зависимости от вида карты могут быть персонализированными или обезличенными (социальная карта). В случае персонифицированных карт регистрируется конкретный клиент, которому выдается карта. Предусмотрена возможность печати анкеты для заполнения клиентом.

Накопительные скидки могут быть назначены только по персонализированным картам. Суммы накопления регистрируются по конкретному клиенту и могут быть детализированы по соглашению с клиентом и юридическому лицу клиента (контрагенту).

Замена карты

Предусмотрена возможность автоматической замены карты одного вида на другой (например, «серебряную» на «золотую»).

При покупке товаров клиент предъявил «серебряную» карту. Эта карта была считана в документе. После заполнения информации о купленных товарах и расчете скидок (наценок) оказалось, что в соответствии с суммой накопления клиенту можно заменить «серебряную» карту на «золотую». После расчета скидок будет выдано соответствующее сообщение о замене карты.

Описание бонусных программ приведено в документации https://its.1c.ru/db/utdoc#bookmark:Marketing:LoyaltyProgram

Дополнительные материалы на ИТС


Конфигурация: Управление аптечной сетью, редакция 11.5
Версия: 11.5.27.61 · разработчик: ОКСи, Фирма "1С"
Страница создана в: 11.5.27.61 · изменена в: 11.5.27.61
Мета: Catalog.КартыЛояльности · файл: Catalogs/КартыЛояльности/Ext/Help/ru.html