crm3_26/README.md

# crm3_26

Репозиторий конфигурации **1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1** в формате выгрузки в файлы для версионирования в Git.

## Общие сведения

| Параметр | Значение |
|---|---|
| Имя конфигурации | `УправлениеТорговлей_CRM_2` |
| Синоним | 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3.1 |
| Версия | **3.1.36.33** |
| Разработчик | ООО «1С-Рарус Специализированные Решения» |
| Основа продукта | 1С:Управление торговлей (11.5.27.52) + Модуль 1С:CRM (3.1.36.45) |
| Режим совместимости платформы | 8.3.27 |
| Режим запуска | Управляемое приложение |
| Язык скриптов | Русский |
| Репозиторий Git | https://git.p7net.ru/1c/crm3_26.git |

Конфигурация выгружена с информационной базы **crm3** (сервер `1c-srv.rhana.local`).

## Назначение

Продукт объединяет функциональность **1С:Управление торговлей** и модуля **1С:CRM** и предназначен для комплексной автоматизации:

- управления продажами и закупками;
- складского учёта и логистики;
- взаимодействия с клиентами (CRM);
- маркетинга и аналитики клиентской базы;
- планирования и финансового контроллинга;
- казначейства и взаиморасчётов;
- электронного документооборота и интеграций с внешними системами.

## Структура репозитория

```
crm3_26/
├── src/                  # Конфигурация 1С в формате выгрузки в файлы
│   ├── Configuration.xml # Корневой файл метаданных конфигурации
│   ├── Catalogs/         # Справочники
│   ├── Documents/        # Документы
│   ├── Reports/          # Отчёты
│   ├── DataProcessors/   # Обработки
│   ├── CommonModules/    # Общие модули
│   ├── InformationRegisters/   # Регистры сведений
│   ├── AccumulationRegisters/    # Регистры накопления
│   ├── Subsystems/       # Подсистемы
│   ├── Roles/            # Роли
│   ├── ExchangePlans/    # Планы обмена
│   ├── WebServices/      # Веб-сервисы
│   ├── HTTPServices/     # HTTP-сервисы
│   ├── Bots/             # Боты
│   ├── IntegrationServices/  # Сервисы интеграции
│   └── ...               # Прочие объекты метаданных
├── VERSION               # Текущая версия конфигурации
├── .gitignore            # Исключения для Git
└── .gitattributes        # Настройки окончаний строк и бинарных файлов
```

## Состав конфигурации (основные подсистемы)

Конфигурация включает 28 подсистем верхнего уровня, в том числе:

| Подсистема | Назначение |
|---|---|
| `CRM_МодульCRM` | Ядро CRM: работа с клиентами, проекты, маркетинг, календарь и почта, триггеры |
| `CRMИМаркетинг` | Маркетинговые инструменты |
| `Продажи` / `ПродажиБазовая` | Управление продажами |
| `Закупки` / `ЗакупкиБазовая` | Управление закупками |
| `Склад` / `СкладБазовая` | Складской учёт |
| `Казначейство` | Управление денежными средствами |
| `ФинансовыйРезультатИКонтроллинг` | Финансовый результат и контроллинг |
| `Планирование` | Планирование |
| `ЭлектронноеВзаимодействие` | ЭДО, обмен электронными документами |
| `СинхронизацияДанных` | Синхронизация между базами |
| `ИнтеграцияЕГАИСУТ` / `ИнтеграцияГИСМУТ` / `ИнтеграцияВЕТИСУТ` / `ИнтеграцияМОТПУТ` | Государственные информационные системы |
| `ИнтеграцияС1СДокументооборотом` | Интеграция с 1С:Документооборот |
| `СерверЛояльности` | Программы лояльности |
| `МашинноеОбучение` | Машинное обучение |
| `Администрирование` | Администрирование системы |
| `СтандартныеПодсистемы` | Библиотека стандартных подсистем (БСП) |

### Модуль CRM (ключевые разделы)

Внутри подсистемы `CRM_МодульCRM` выделены функциональные блоки:

- **Работа с клиентами** — продажи, поддержка, анализ обращений и клиентской базы;
- **Маркетинг** — сегменты, рассылки, анкетирование, сквозная аналитика, распознавание лиц;
- **Проекты** — управление проектами;
- **Календарь и почта** — календарь, электронная почта, обмен с внешними календарями;
- **Триггеры** — автоматизация бизнес-процессов по событиям;
- **СофтФон** — интеграция с телефонией;
- **SMS4B** — сервис SMS-рассылок.

## Статистика объектов метаданных

| Тип объекта | Количество |
|---|---|
| Справочники | 645 |
| Документы | 306 |
| Отчёты | 388 |
| Обработки | 450 |
| Общие модули | 3 195 |
| Регистры сведений | 857 |
| Регистры накопления | 105 |
| Роли | 1 185 |
| Планы обмена | 26 |
| Веб-сервисы | 21 |
| HTTP-сервисы | 16 |
| Боты | 2 |
| Файлы `.bsl` (модули) | ~14 650 |
| Всего файлов в `src/` | ~61 400 |

## Интеграции и сервисы

Конфигурация содержит HTTP-сервисы для взаимодействия с внешними системами, в том числе:

- электронный документооборот (ЭДО);
- сервер лояльности;
- биллинг;
- телефония (SoftPhone);
- обмен данными;
- открытая авторизация почтовых сервисов.

Также реализованы боты для оповещения пользователей о событиях и сервисы интеграции для обмена сообщениями.

## Работа с репозиторием

### Требования

- Платформа **1С:Предприятие 8.3** (режим совместимости 8.3.27 и выше);
- Конфигуратор 1С или среда разработки с поддержкой формата выгрузки в файлы (например, 1C:EDT).

### Загрузка конфигурации

1. Клонировать репозиторий:
   ```bash
   git clone https://git.p7net.ru/1c/crm3_26.git
   ```
2. В конфигураторе 1С: **Конфигурация → Загрузить конфигурацию из файлов** — указать каталог `src/`.
3. Обновить конфигурацию базы данных.

### Выгрузка изменений

1. В конфигураторе: **Конфигурация → Выгрузить конфигурацию в файлы** — указать каталог `src/`.
2. Обновить файл `VERSION` при смене версии.
3. Зафиксировать изменения в Git.

### Исключённые из Git файлы

Согласно `.gitignore`, в репозиторий не попадают:

- бинарные файлы конфигурации (`.cf`, `.cfe`, `.ef`);
- временные и служебные файлы;
- каталоги отладки (`.vs/`, `.vscode/`, `Debug/`).

## История репозитория

| Дата | Событие |
|---|---|
| 18.06.2026 | Начальный коммит — выгрузка конфигурации с DT-021 |
| — | Экспорт из базы crm3 (1c-srv.rhana.local), версия 3.1.36.31 |
| — | Актуальная версия конфигурации: **3.1.36.33** |

## Ссылки

- [Описание продукта на сайте 1С](http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
- [Каталог обновлений 1С](http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/)